Курирование как интеллектуальная навигация

Чтобы работа куратора не была простым пропусканием контента через «человеческий» фильтр, куратор должен постоянно работать над добавлением контекста.  Для этого недостаточно выбрать содержание из потока информации, собрать его из разных источников и разместить на своём ресурсе.

Куратор работает в интерактивной логике. Для этого куратор ищет людей, которые разбираются в этой или в смежной теме. Его основная задача заключается не только в поиске таких людей, но и в их подключении к обсуждениям. Это может быть самая разнообразная информация: концепции и идеи, высказанные в постах и экспертных статьях, а также представленные в медиа-контенте (аудио и видео). В процессе таких обсуждений происходит «социальная ферментация» контента, то есть дополнение его новыми контекстами через точки зрения и мнения, аргументы и контраргументы, факты и проч.

Данная деятельность куратора в русле любой из названных стратегий, имея своей целью осуществлять интеллектуальную навигацию для своей аудитории, сродни работе художника (или дизайнера): помочь другим обнаружить то, что не скрыто, но и не является очевидным,  и показать знакомые вещи с новой точки зрения. Для того, чтобы сделать это, куратору необходимо уметь проделывать очень сложную интеллектуальную работу, рассматривать тематику под различными углами зрения (менять ментальный ракурс) и суммировать результаты такого движения.

Такая работа постоянно расширяет горизонты видения окружающего (социального) мира, за счёт поиска различных закономерностей, тенденций и моделей, выявления связей. Примером такой интеллектуальной работы может служить исследование «Умных толп» Говардом Рейнгольдом, которое началось с простого наблюдения, что с распространением мобильных технологий всё большее число молодых людей используют мобильные телефоны для общения. Это простое наблюдение не требует серьёзной аналитической работы, хотя и может опираться на подобный инструментарий. Если рассматривать выявленную связь в изначальном контексте (влияние мобильных технологий на молодёжную культуру и субкультуру), можно лишь углубить понимание данного тренда, но не более того. Такая логика исследования взаимосвязей обычно свойственна академическому подходу. Так, например, делала японская коллега Рейнгольда Ито Мидзуко, исследовавшая роль мобильников в создании молодыми людьми приватного «сетевого пространства, доступного отовсюду, где бы они ни находились» (С. 28).

Это не противоречит логике деятельности куратора. Однако он может пойти дальше, осуществив переход на следующий уровень выявления связей. На уровень, где эти связи, может быть, отнюдь не очевидны, поскольку приходится сопоставлять не единичные факты, а тенденции и тренды, находить в каждом из них общие и типичные проявления закономерностей, составляющих конкретный паттерн.  А для этого в рассмотрении явления необходимо производить смену контекста, перспективы (точки зрения). Так, начав с частного случая влияния мобильных технологий, «текстинга», на культурные привычки отдельной социальной группы, Рейнгольд, «чтобы осмыслить увиденные… в лабораториях технологии и подсмотренные на улицах формы поведения», доводит свой поиск до рассмотрения «последствий непрерывного присутствия в нашей жизни мобильного Интернета, последствий нашей постоянной доступности для других и то, как время, бывшее временем вынужденного бездействия — при перемещении в общественном транспорте или пешком по улице, — теперь заполнено деятельностью. Этот социально-технологический феномен, меняющий все виды индивидуального, группового и коллективного поведения было названо им «умной толпой» (С. 57-58).

С учётом сказанного, можно утверждать, что основная задача куратора не просто собирать информацию и представлять её своей аудитории, но отыскивать в информационном потоке такие содержания (паттерны информации), которые являются репрезентацией неких (новых, актуальных, релевантных) фактов, явлений и тенденций и стыкуются с общей картиной курируемой темы / проблемы.

Умение видеть связи между найденной информацией (постами, изображениями, обсуждениями) и темой, которой занимается куратор, позволяет сосредотачивать внимание на основополагающих, ключевых аспектах этой темы. 

Но куда важнее то, что выявленная куратором связь должна быть предъявлена аудитории. Найденная информация должна быть помещена в контекст курируемой темы.

Только так она может быть осмыслена и понята аудиторией, стать более полезной для неё. Именно здесь наиболее уместна та самая аналогия между кураторами информации и музейными кураторами: и те, и другие не только выбирают объекты под тему, но и помещают их в контекст (одни в контекст выставки, другие в контекст темы). Эту работу, в известной степени, можно назвать и редакторской: «Кто угодно может собирать ссылки, а алгоритмы могут агрегировать их вместе. Но только квалифицированные редакторы имеют навык, чтобы выбрать и собрать надежную информацию и создать «лояльную аудиторию». (Марк Бриггс).